ZP

ZOÉ PETERLIN

22 ans

Expériences professionnelles

Hôtesse de caisse / d'accueil

DECATHLON , Haguenau - CDD

De Mai 2023 à Août 2023

- Accompagnement et encaissement des clients
- Accueil des clients
- Accueil téléphonique
- Gestion des commandes et des contentieux

Hôtesse de caisse / d'accueil

DECATHLON , Haguenau - CDD

De Décembre 2022 à Décembre 2022

- Accompagnement et encaissement des clients
- Accueil des clients
- Accueil téléphonique
- Gestion des commandes et des contentieux

Hôtesse de caisse / d'accueil

DECATHLON , Haguenau - CDD

De Mai 2022 à Août 2022

- Accompagnement et encaissement des clients
- Accueil des clients
- Accueil téléphonique
- Gestion des commandes et des contentieux

Auxiliaire de vacances

CFCAL BANQUE , Strasbourg - CDD

De Août 2021 à Août 2021

Poste d'auxiliaire de vacances au sein du département des Risques lors des congés scolaires.
Utilisation du Pack Office au quotidien, notamment Excel et PowerPoint.
Mise à jour des différents dossiers du service.

Formations complémentaires

Baccalauréat

Lycée Stanislas - Mathématique / Sciences économiques et sociales

2018 à 2021

Licence de droit général

Faculté de Droit - Droit privé

2021 à 2024

Master Droit de l'immobilier

Faculté de droit de Strasbourg

2024 à 2026

Associations

HBC Seltz

Bénévole

Parcours officiels

MR Droit du patrimoine – Master LMD – Faculté de Droit, de Sciences Politiques et de Gestion – 2024
LC Droit – Licence LMD – Faculté de Droit, de Sciences Politiques et de Gestion – 2023

Langues

Anglais - Intérmediaire

Allemand - Notions

Français - Langue maternelle

Compétences

Pack office
Sociable
Esprit d'équipe
Ponctualité
Autonomie
Adaptabilité
Sportif / sportive
Réactivité
Encaissement
Sociable, esprit d'équipe
Sport pour tous
Sens des responsabilités
Accueil de la clientèle
Accueil téléphonique
Customer facing
Réception des commandes
Gestion commandes/livraisons/litiges
Gestion de conflits