Expériences professionnelles
Alternant growth marketing & content digital
ULTRAPOP , Strasbourg
De Novembre 2024 à Aujourd'hui
Rédigé les textes des landing pages produits en autonomie.
Mis en ligne des pages sur WordPress et PrestaShop.
Orchestré l’ensemble des campagnes emailing via Probance, Brevo et Mailchimp.
(annonces produits, offres B2B, newsletters, cold emailing).
Assuré la diffusion sur LinkedIn, à la fois sur la page entreprise et celles des équipes commerciales.
Service client
LeMall – Acres Development Holding , Dbayeh
De Mars 2019 à Décembre 2022
Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client.
Traiter les demandes clients en face-à-face, par téléphone ou par mail.
Promotion de la carte de fidélité.
Identifier les besoins et les centres d'intérêt des clients afin de promouvoir la carte.
Créer une image et un impact positifs.
Parcours officiels
Langues
Anglais - Langue maternelle
Arabe - Courant
Français - Courant
Compétences
Centres d'intérêt
- Researches and self development books are things that interests me a lot
- SEO is an art I am constantly trying to master.
linkedin
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