Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Techniciens commerciaux et technico-commerciaux, représentants auprès de particuliers (hors banque, assurance, informatique)
- Cadres de l'exploitation des magasins de vente du commerce de détail
- Assurance
- Activités immobilières
Résumé
Commercial de nature;
Passionné par le développement commercial, le contact humain et la gestion de la relation clientèle, je suis issu d’un parcours technique complété par un master en ingénierie d’affaire de l’École de Management Strasbourg.
J’ai évolué dans des entreprises de divers contextes culturels et professionnels, cette diversité a prouvé mes capacités d’adaptation et de polyvalence.
Au cours de cette évolution, j’ai eu l’opportunité de réaliser plusieurs missions liées au développement commercial, la prospection, du suivi et du conseil client.
Doté d’une aisance relationnelle et commerciale naturelle avec un bon esprit de synthèse, je souhaite, à présent, me stabiliser professionnellement en rejoignant une entreprise ou un groupe doté structure solide et rassurante avec une perspective d’une évolution professionnelle passionnante.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations les meilleures.
Karim BELAOUIRA.
Expériences professionnelles
Vendeur automobile
DMS AUTOMOBILES , Illkirch graffenstaden
Depuis le 12 septembre 2018
▪ Accueillir les clients, présenter les véhicules et les accompagner lors des essais.
▪ Découvrir les besoins des clients et les aider dans leur choix.
▪ Relancer et suivi des prospects.
▪ Proposer les différentes extensions de garanties et la reprise des véhicules.
▪ Négocier les conditions financières et exposer les offres de paiement.
▪ Réceptionner, inspecter et assurer la préparation des véhicules.
▪ Réalisation des tâches administratives diverses (Bons de commande, factures et cartes grise)
Vendeur automobile
TRANS ROUTE 67 , Illkirch graffenstaden
De Septembre 2018 à Décembre 2018
▪ Accueillir les clients, présenter les véhicules et les accompagner lors des essais.
▪ Découvrir les besoins des clients et les aider dans leur choix.
▪ Relancer et suivi des prospects.
▪ Proposer les différentes extensions de garanties et la reprise des véhicules.
▪ Négocier les conditions financières et exposer les offres de paiement.
▪ Réceptionner, inspecter et assurer la préparation des véhicules.
▪ Réalisation des tâches administratives diverses (Bons de commande, factures et cartes grise)
Technicien d'exploitation
TRANS ROUTE 67 , Illkirch graffenstaden - CDI
De Décembre 2017 à Novembre 2018
▪ Planification et exécution du plan de transport des marchandises.
▪ Coordination de l'ensemble des plannings du personnel dédiés à la livraison.
▪ Organisation des impératifs de livraison et le traitement des réclamations.
▪ Accueil et diffusion des informations vers les différentes équipes.
▪ Gestion de la flotte des véhicules et du matériel dédié à la livraison.
▪ Gestion des contrats d’assurances et l’optimisation des coûts.
Chargé d’accueil / assistant des conseillers clientèle
CREDIT MUTUEL - CIC Groupe , Strasbourg - Contrat de travail temporaire
De Mai 2017 à Juillet 2017
▪ Phoning, prospection, prise des rendez-vous, relance et reporting d’activité
▪ Traitement des fichiers clients et découverte des besoins.
▪ Ouverture de compte, établissement et clôture de contrat, devis, …
▪ Accueil, orientation, information, gestion de la caisse et réalisation des opérations courantes au guichet.
Employé administratif et commercial
Institut TEMA Algérie , Bir mourad raïs - CDI
De Août 2014 à Avril 2016
Formation professionnelle & continue - En partenariat avec l’EM Strasbourg et l’Université de Strasbourg
▪ Création, développement et gestion du portefeuille client.
▪ Gestion logistique des formations (plannings, déplacements et hébergement)
▪ Organisation des actions du marketing publicitaire et événementiel (séminaires, salons)
▪ Création des supports de présentation (fiches techniques & présentations de l’entreprise)
▪ Réalisation des actions du marketing direct & relationnel
Chargé d'accueil et d'accompagnement
EM STRASBOURG BUSINESS SCHOOL , Strasbourg - Contrat de travail intermittent
De Septembre 2013 à Juin 2014
Formation professionnelle à Strasbourg - Coopération universitaire Franco-algérienne
▪ Gestion logistique des formations (Organisation des déplacements et hébergement)
▪ Accueil et accompagnement.
Chargé de missions
SADEF , aspach-le-bas - Contrat d’apprentissage
De Octobre 2011 à Juillet 2012
Analyses et expertises agro-environnementales
Implantation commerciale à l’international
▪ Réalisation du plan marketing de l’implantation (Étude, diagnostic et segmentation du marché)
▪ Prospection (téléphonique & physique) et négociations commerciales.
▪ Développement et suivi du portefeuille clients & veille concurrentielle.
▪ Étude des normes et de la législation en vigueur.
Assistant service qualité & hse
SADEF , aspach-le-bas - Autres
De Avril 2011 à Septembre 2011
Optimisation de la chaîne analytique au laboratoire (Conformément à l’accréditation ISO-17025)
▪ Évaluation et amélioration des conditions de travail (Méthode 5S)
▪ Étude de la conception d'un laboratoire d'analyses agronomiques (agencement des locaux et matériaux)
▪ Reporting des activités conformément au manuel de qualité (ISO-17025)
Assistant de développement informatique
BLM , Étupes - Autres
De Avril 2010 à Juillet 2010
Développement informatique
▪ Guidage de robot par réalité augmentée pour l’industrie automobile
Formations complémentaires
Habilitation vente des produits bancaires
Institut FILEA - formation professionnelle à la Relation clientèle - Banque et assurances
2017 à 2017
Certification AMF (Autorité des marchés financiers)
- Les fondamentaux de la commercialisation des produits et des services financiers,
- Prospection, accueil et développer d'une clientèle de particuliers ou de professionnels.
Licence en informatique académique
UNIVERSITÉ MENTOURI CONSTANTINE - ALGÉRIE - Informatique
2004 à 2007
Développement et programmation.
Parcours officiels
Langues
Arabe - Langue maternelle
Anglais - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Voitures
- vélo
- cinéma
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